Chiedere il programma della serata
Una prenotazione di gruppo può cambiare la distribuzione dei tavoli, ma non dovrebbe lasciare indefinite le tue mansioni. Prima del turno verifica orario, aree assegnate e responsabile. Non presumere che un evento privato richieda automaticamente attività diverse da quelle per cui sei stata selezionata.
Conoscere i confini del ruolo
Richieste su pagamenti, accessi o servizi aggiuntivi vanno indirizzate allo staff competente. Non promettere disponibilità personale fuori dal turno. Se ti viene proposto di seguire clienti in un altro luogo, considera la richiesta separata dall'incarico concordato e confrontati con il referente.
Tutela delle informazioni
Nomi, fotografie e conversazioni degli ospiti non sono materiale da condividere sui social. Chiedi al responsabile le regole per riprese e pubblicazioni. Al termine controlla che presenze, eventuali prolungamenti e modalità di rientro corrispondano agli accordi, segnalando subito le differenze.
