Conoscere il supporto disponibile
Chiedi chi coordina la serata e come contattarlo se una situazione diventa sgradevole. Individua le uscite e fatti spiegare le procedure del locale. La presenza di un referente non elimina ogni rischio: conta sapere cosa fare concretamente, anche durante i momenti più affollati.
Organizzare gli spostamenti
Verifica chi gestisce il rientro e cosa succede se un turno termina prima o dopo l'orario previsto. Conserva autonomamente documenti e recapiti. Comunica il tuo programma a una persona di fiducia e prevedi un'alternativa se il trasporto concordato non è disponibile.
Interrompere una situazione inappropriata
Una hostess non deve gestire da sola minacce o aggressioni. Se puoi, allontanati verso un luogo sicuro e chiedi subito aiuto allo staff; in caso di emergenza contatta i soccorsi. Non è tua responsabilità mantenere la conversazione a costo della sicurezza o convincere un cliente a rispettarti.